CRM là gì? Tìm hiểu hệ thống CRM quản lý khách hàng cho …
CRM (Customer Relationship Management) hay quản lý quan hệ khách hàng là phương pháp giúp doanh nghiệp/tổ chức quản lý, chăm sóc, lưu trữ dữ liệu khách hàng đa kênh, tối ưu các hoạt động bán hàng, marketing (tiếp thị) để tăng tỷ lệ chuyển đổi, nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Nhận báo giá