Diagrama de Flujo (flujograma) en la Gestión de Procesos
May 14, 2017· 1. Cómo y Cuándo surge el Diagrama de Flujo. El primer método de diagrama de flujo de proceso fue introducido, en 1921, por Frank y Lillian Gilbreth, con el objetivo de documentar el flujo para estudiar los procesos de trabajo.. El objetivo de los Gilbreth fue representar de forma gráfica y sintética, el estado actual de un proceso para, así, obtener …